Van eerste gesprek tot geplaatste schuifpui

Telefonisch of per e-mail bespreken wij uw wensen, de situatie en de opening. U krijgt al in dit gesprek een eerste systeemadvies en een richtprijs. Geen verplichtingen.

• Gerichte vragen over opening, gebruik en uw prioriteiten
• Eerste systeemadvies op basis van maten en budget
• Schriftelijke samenvatting na het gesprek

Op basis van het gesprek stellen wij een gedetailleerde offerte op. Daarin staat het systeem, de maten, het glastype, de kleur en de totaalprijs inclusief plaatsing.

• Alle kosten inclusief btw, maatwerk en plaatsing
• Geen verborgen posten — u ziet precies wat inbegrepen is
• Geen automatische vervaldatum. U neemt de tijd die u nodig heeft

Na akkoord op de offerte komt een van onze specialisten langs voor een nauwkeurige opmeting. De definitieve maten worden verwerkt in de productieopdracht.

• Controle van gevel, dagmaten en constructieve situatie
• Eventuele bijzonderheden worden direct besproken
• Bevestiging van de definitieve maten na de meting

Uw schuifpui gaat in productie. U ontvangt een concrete planingsdatum zodra de levertijd bevestigd is. Wij houden u op de hoogte bij wijzigingen.

• Productietermijn varieert per systeem en seizoen
• Proactieve communicatie bij planningswijzigingen
• Plaatsingsdatum minimaal 1 week van tevoren bevestigd

Onze vaste monteurs verzorgen de plaatsing. Ze werken met beschermfolie, ruimen na afloop volledig op en leveren de pui bij u op. U tekent bij akkoord.

• Altijd eigen monteurs, geen onderaannemers
• Werkplek wordt volledig schoon achtergelaten
• Sloopwerk en gevelherstel beschikbaar als meerwerk

Na plaatsing bent u bij ons bekend. Vragen, kleine afstellingen of garantiekwesties: u belt direct naar kantoor — geen servicelijn, geen wachtrij.

• 10 jaar productgarantie op profielen en beglazing
• 2 jaar installatiegarantie op de montage
• Direct bereikbaar via kantoor, niet via een servicedesk